服裝顧客進店時，服裝銷售人員的接待方式應該熱情、專業且具有親和力。以下是一些具體的接待步驟和建議：
主動打招呼
當顧客進入店鋪時，銷售人員應主動上前打招呼，例如說：“您好，歡迎光臨!喜歡可以隨便看一下試一下。”這樣的問候語既顯得熱情，又能讓顧客感到舒適。
注意語氣溫和
打招呼時要注意語氣的“二輕”，即輕柔而不造作，輕聲而不低沉，給顧客一種親切感。
保持適當距離
初次接觸時，保持一定的距離，避免緊跟顧客，以免讓顧客感到壓抑或不舒服。適當的距離可以讓顧客更自由地瀏覽商品。
觀察顧客需求
通過觀察顧客的動作、眼神和詢問，了解顧客的需求和興趣。例如，顧客在某一商品前停留較長時間，可以主動詢問其需求。
提供商品信息
根據顧客的興趣，主動介紹相關產品，并提供必要的商品信息。例如，可以告訴顧客這件衣服的材質、設計特點及適用場合等。
引導顧客試穿
如果顧客對某件商品感興趣，可以主動建議試穿，并幫助顧客進行試衣前的準備，如取下衣架上的衣服、解開拉鏈等。
解答顧客疑問
在顧客試穿或了解商品過程中，耐心解答顧客的疑問，提供相關的幫助和信息，以增強顧客的購買信心。
