美容院維護客情的 *** 包括：
朋友圈宣傳
定期發布朋友圈，分享優惠活動、新品項目、護膚小知識等，增加顧客的關注度。
線上線下結合
利用線上平臺進行宣傳，引導顧客到店消費，實現線上線下的互動。
與顧客互動
通過小程序、微信等渠道與顧客互動，了解顧客興趣，提供個性化服務。
深入了解客戶需求
通過交流、觀察和分析，掌握客戶的個性化需求，提供貼心服務。
提供優質服務
不斷提升專業技能和服務水平，確保服務質量，關注客戶感受。
保持定期溝通
通過 *** 、短信、微信等多種方式與客戶保持聯系，分享行業動態和產品信息。
處理客戶抱怨
積極誠懇地處理客戶抱怨，了解問題根源，提出解決方案，確保問題妥善解決。
